Условия возврата
Условия возврата
1. Термины
Пользователь — лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет.
Администрация сайта — лица или организация, ответственные за управление, обслуживание и развитие сайта, а также за соблюдение прав пользователей и выполнение законодательных обязанностей.
Баланс Пользователя — виртуальный счет пользователя на сайте, который отображает доступные средства для совершения операций или покупок на данной платформе.
Контакты Администрации — электронный почтовый адрес smmstay@mail.ru, служба поддержки по адресу https://smmstay.xyz/support/dialog.
2. Условия возврата
Средства, внесенные на Баланс Пользователя, предназначены для оплаты услуг сервиса. Возврат при пополнении баланса будет возможен только на те же реквизиты, с которых производилась оплата. Возврат возможен только в том случае - если услуга находилась на гарантии и выполнение заказа прекратилось без дальшейших ответов от тех. поддержки!
Срок рассмотрения претензий и возврата средств - 15 рабочих дней.
Пользователь имеет право отказаться от заказанной услуги до момента её оплаты.
Отказ от услуги после её оплаты не предусмотрен, поскольку выполнение услуги не может быть приостановлено, за исключением случаев, прямо указанных в условиях предоставления услуги.